- Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) представляет собой договор между Пользователем сети Интернет (далее — Пользователь) и Государственное автономное учреждение Московской области «Агентство информационных систем общего пользования «Подмосковье» (далее — Оператор) относительно порядка использования сервиса «обращение гражданина» (далее — Сервис), а также порядка сбора данных метрической системы «Яндекс Метрика». Настоящее соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление Пользователю доступа к использованию Сервиса и его функционала, а также передачи данных для метрической системы «Яндекс Метрика». Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением, которое рассматривается как публичная оферта в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, до момента использования Сервиса и/или его функционала.
- Использование Сервиса и его функционала означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Действующая редакция соглашения разработана Оператором. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.
- Сервис является инструментом, позволяющим реализовать право гражданина Российской Федерации на обращение в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Поступившие обращения с конкретного сайта на котором расположен Сервис направляются в соответствующий сайту орган местного самоуправления, за исключением случаев, предусмотренных настоящим соглашением, и рассматриваются в соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», законом Московской области № 8/2010-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти Московской области», иными правовыми актами Российской Федерации, настоящим соглашением. Справочная информация по направлению обращений:
- Пользователь в своем обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение, либо фамилию, имя отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагает суть предложения, заявления или жалобы.
- Сроки рассмотрения обращений регулируются ст.ст. 8 и 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ч.5,6,7 ст.18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
- Обращение, связанное с работой сайта или Сервиса (в том числе исправлением ошибок, пожеланием к работе сайта или Сервиса) не рассматривается Оператором как обращение, которое должно быть обработано в соответствии с пунктом 5 настоящего соглашения, если иное не предусмотрено самим обращением. Обращение, связанное с работой сайта или Сервиса, поступает Оператору для его дальнейшей обработки.
- Пользователь даёт согласие Оператору и органу местного самоуправления на обработку персональных данных, предусмотренных пункту 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях предоставления посреднических услуг для получения ответов на обращения (п.5 настоящего соглашения), улучшения работы сайта или Сервиса (п.6 настоящего соглашения.
- Оператор при получении персональных данных от Пользователя предполагает, что обязательства обеспечения функций безопасности персональных данных возникают у Оператора с момента получения персональных данных, а до этого момента обеспечение функций безопасности персональных данных осуществляется на стороне Пользователя.
- Пользователь даёт согласие Оператору на обработку персональных данных, предусмотренных частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях предоставления посреднических услуг для получения ответов на обращения (п.5 настоящего соглашения), улучшения работы сайта (п.6 настоящего соглашения), а также соглашается с тем, что Оператор обрабатывает персональные данные с использованием метрических программ, а именно «Яндекс Метрика». С условиями использования «Яндекс Метрика» Пользователь может ознакомиться по следующей ссылке https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
- Оператор и орган местного самоуправления осуществляют обработку персональных данных пользователя в целях исполнения соглашения между Оператором и Пользователем. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п.2 статьи 22 указанного закона Оператор вправе осуществлять обработку персональных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
- Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» , «Политикой в отношении обработки персональных данных, сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных» и «Политикой обработки и защиты персональных данных Администрации», а также условиями Яндекс по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Положения.
- Действие настоящего Соглашения не распространяется на действия и интернет-сайты третьих лиц, не затронутых в настоящем соглашении.
Политика обработки и защиты персональных данных в Управление спорта и молодежной политики администрации м.о. Егорьевск.
